Sam Hanna est un agent spécial du Naval Criminal Investigative Service (NCIS) et travaille à l'Office of Special Projects (OSP - Bureau des Affaires Spéciales).
C'est un ancien membre des Navy SEAL, avec lesquels il a participé à des opérations en Irak et en Afghanistan. Il a été blessé lors de l'une de ces opérations, puis il a pris sa retraite. Durant une mission, il a été enterré vivant avec son coéquipier.
Il a une maitrise dans le combat en corps à corps
Il est très ami avec l'agent spécial G. Callen, en qui il a une totale confiance. C'est lui qui lui sauve la vie lorsque celui-ci se fait tirer dessus dans l'épisode Legend.
Il parle arabe. Dans l'épisode La guerre des drones (S01E03) , on peut voir qu'il parle d'Allah (Dieu en arabe).
Dans un épisode Sam fait référence à ses enfants mais on n'en apprend pas plus sur le moment.
Il a un coffre-fort dans lequel il conserve ce qu'il a de plus précieux, notamment sa collection complète de bandes dessinées du surfer d'argent, et un gant de Michael Jackson.
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